Librería y Juguetería Isa en Alejandro Korn - Venta de útiles escolares, mochilas y juguetes

1. Naturaleza del Servicio (Catálogo Digital)

Esta plataforma funciona exclusivamente como un catálogo informativo. La selección de productos no constituye una compra final ni una reserva de stock, sino un pedido de cotización que se formaliza y finaliza únicamente a través de nuestra línea oficial de WhatsApp.

2. Disponibilidad de Stock y Precios

Los precios publicados son finales e incluyen IVA. La inclusión de un producto en el sitio no garantiza su disponibilidad inmediata ya que contamos con venta al público en local físico y el stock varía simultáneamente. El precio final y la disponibilidad real serán confirmados por nuestro personal al procesar tu pedido.

3. Medios de Pago

Para las compras iniciadas en la web, el único medio de pago habilitado es mediante Link de Pago. El proceso es el siguiente:

• Recibimos tu pedido y confirmamos el stock físico.
• Te enviamos el Link de Pago por WhatsApp.
• El pedido se reserva y/o despacha únicamente tras la acreditación del pago.
• Nota sobre cuotas: La financiación y sus intereses dependen exclusivamente de la plataforma de cobro y del banco del cliente.

4. Formas de Entrega y Envíos

• Retiro en Local: Calle San Martín 106, Alejandro Korn. La responsabilidad sobre el estado de la mercadería se transfiere al comprador al retirarla.
• Envíos por Correo Argentino: Sujetos a un monto mínimo de compra. Los despachos se realizan en 24/48 hs hábiles tras el pago. Librería y Juguetería Isa no se hace responsable por demoras, daños o extravíos ocasionados por la empresa de logística durante el traslado. En caso de siniestro, se brindará el comprobante para que el cliente gestione el reclamo ante el correo.

5. Política de Cambios y Devoluciones

• Plazo: 10 días corridos contados a partir de la recepción del producto, presentando factura.
• Condición: El producto debe estar cerrado, en su embalaje original, con etiquetas y sin signos de uso.
• Envíos por cambios: El costo de enviar el producto hacia nuestro local corre siempre por cuenta del cliente para su correspondiente inspección física. Una vez recibido, si se verifica una falla real de fábrica, te enviaremos el producto de reemplazo sin cargo. Si el cambio es por preferencia, el cliente deberá abonar también el nuevo envío.

6. Protección de Datos

Al contactarnos vía WhatsApp, aceptas que tus datos sean utilizados exclusivamente para gestionar su pedido y mejorar tu experiencia de compra.